京东通信的用户特权
2018-09-02 04:18

  京东通信免费通信计划专为京东会员量身打造,用户在京东购物消费的同时,免费获赠通信资源。通过这一特权,京东会员只要在京东商城购物,免费获赠170号码的通信资源,就可满足会员的日常通信服务需求,京东通信把170的通信资源作为回馈给京东会员的专享礼物。友好公测时间:2014年5月28日——2014年12月31日。适用会员范围:京东商城钻石、金牌、银牌会员,会员需先购买170号卡并登陆京东通信网上营业厅关联京东账户。(1)入网资源礼包:2014年5、6月份,钻石、金牌、银牌会员入网就送500分钟国内语音+500M国内流量礼包。赠送资源在号卡订单出库次日到账。(2)购物送资源:赠送资源规则:211,即购物金额每满2元,赠送1分钟国内语音+1M国内流量。

  订单金额:为使用优惠后金额,不包含运费,包含京豆、京券、东券、礼品卡、手机红包、帐户余额支付部分,不含当月最后一日订单。

  赠送封顶限制:钻石、金牌会员每月赠送资源封顶值为500分钟国内语音+500M国内流量;银牌会员每月赠送封顶值为300分钟国内语音+300M国内流量。

  购物退货规则:如用户已赠送通信资源的订单发生退货,已赠送资源需要扣除。若已经使用需要按照标准资费进行充值。 1、京东通信实行实名制,按照国家通信行业入网政策规定,要求客户在入网时填写真实的身份信息,号卡需要本人签收且要向配送员提供身份证复印件。

  2、京东通信提供月结发票,不提供购卡发票和充值发票。每月账单费用,客户缴纳的话费可以开具发票,系统赠送资源和赠送话费不提供发票。可以登陆网上营业厅—相关查询—查询发票,办理寄送发票,京东通信会将发票直接配送到客户手中。

  5、号码开户,不代表号码已经激活。号码开户,是说京东通信已将客户资料录入到号码管理系统,代表着京东通信已完成制卡工作,此时号码还没有激活。号码激活,是指SIM卡完成制卡后,配送到客户手中,客户发生指定通信行为,号码进入使用状态,正式计费。

  6、新买的号码可以通过以下几种方式激活:客户使用业务,包括拨打电话、主动上网、发送短信等,客户直接办理充值缴费,客户通过网厅将号码和商城账户进行关联,客户号码订单自出库日起一个月内未激活使用,该号码自动激活。

  8、系统先扣赠送给客户的通信资源,通信资源扣没后,再扣客户自己缴纳的线、系统优先抵扣先到期的通信资源。例如,开户赠送的资源在7月底到期,购物赠送的资源在6月底到期,系统优先抵扣购物赠送的资源。 1、一个京东账号可以预约多个城市,预约成功后,可以购买多个城市的号码,但每个城市只能购买1个170号码。下单成功后,取消订单,就不能再购买该城市的号码。

  3、中国国内各个省份都可以购买,但是收货地址需与号卡归属的省份一致,否则无法配送,跨省购买需要客户自己安排二次配送才能送达。

  4、客户下单成功后,由京东自营配送团队配送号卡,订单中会有详细的配送跟踪状态。由于需要写卡,配送时间可能比现有配送时间略长。

  5、京东通信是170新号段,会有很多靓号供用户选择。 1、购买京东通信号码的商城账户和关联号码的商城账户可以不一样,购物所赠资源以最终关联的商城账户购物消费额度为计算基准。

  2、京东通信号码与京东商城账号为一对一关联关系,关联建立后半年之内不可变更。 1、开户赠送资源和购物赠送资源,钻金银客户可以同时参与这两个活动,这两个活动的赠送资源都会赠送。

  2、开户赠送资源只对5、6月份入网的金银钻用户赠送,赠送资源在客户号码订单出库的次日到账,赠送后的资源有效期到2014年7月31日,逾期清零。

  3、当月购物,次月赠送,赠送资源在次月1日到账,有效期1个月(月底清零)。

  4、号码当月关联商城账户,不是关联之后的购物消费才赠送通信资源,客户只需在每月月底前一天成功关联好商城账户,那当月1日到当月月底前1天的可参与赠送购物订单都会赠送通信资源。

  5、银、金、钻用户只要在京东下单购买任何商品都可以赠送资源,商品范围为全品类实物商品,不包含彩票、旅行、充值、票务、京东卡(购物礼品卡)商品类订单,订单中出现实物+虚拟混合商品,只算实物类商品订单额,订单金额为使用优惠后金额。

  6、如出现退货情况,系统会重新对上月购物赠送资源进行计算,差额会在通信资源账户扣除,如通信资源扣至零仍不够扣,则按标准资费扣预存款,预存款不够会形成欠费并根据信控规则停机。 1、手机显示运营商名称不是京东通信,与手机软件数据有关系。有些手机可以自动识别京东通信SIM卡数据,就会显示京东通信;有些手机不能自动识别,就会显示为中国联通;还有些手机可以自行修改显示名称。

  2、接京东通信号码打来的电话,手机上显示的京东通信号码归属地是错误的,因归属地数据没有及时更新,导致归属地显示错误。

  3、京东通信号码收不到部分银行、网站下发的验证码,是由于部分银行、网站的短信端口数据没有更新配置,导致无法向170号段号码下发验证码。

  4、客户接收京东通信网上营业厅下发的验证码,是免费的,客户在网上营业厅上办理业务时,有时候需要验证码才能操作。

  5、客户没有主动发送短信,账单上会有短信收费明细,是因部分手机系统定制软件和下载安装的第三方软件,有自动发送短信的功能,手机会自动发送开机短信、使用状态短信。

  6、京东通信没有实体营业厅,是采用全新互联网化运营的通信模式,所有通信业务可以在网上营业厅办理,包括入网、缴费、发票、补换卡、账单详单查询、业务变更及受理、销户离网等。如果涉及实物交付由京东公司以邮寄方式实现。

  7、交话费的方式仅限在网上营业厅和京东商城线、如果号卡丢失,需要通过网上营业厅办理补卡业务,京东配送人员会将新号卡送到客户手中。

  9、京东通信号码初期仅开放WCDMA/GSM制式的手机卡,使用时可把京东通信号卡放在支持WCDMA/GSM制式的手机中,就可以正常使用。

  10、京东通信的手机卡是三切卡,适配所有终端。即支持普通大卡、4S卡,同时还支持IPHONE5的NANO卡。

  11、京东通信170号码是WCDMA/GSM联通制式的,支持GSM和WCDMA制式的手机,如使用移动的定制机只支持GSM网络,将不能使用3G网络服务。

  12、京东通信手机号码均可在全国各大中城市实现漫游使用,只要手机有信号且为开机状态就可以享受WCDMA网络提供的国内漫游通线、京东通信和基础运营商一样,支持拨打接听国际长途及漫游,国际长途可以免费开通,国际漫游业务需要先预存少量金额才可开通。

  14、京东通信的号码按照国家通信行业入网规定,要求用户在入网时填写真实的身份信息,号卡需要本人签收且提供身份证复印件进行实名验证。

  15、京东通信暂时不支持号码过户,所以建议在选号入网时尽量使用本人身份证购买。

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